Over deze site

Milieu Centraal besteedt veel aandacht aan de ontwikkeling van websites en applicaties en zet zich in om behalve inhoudelijk ook technisch up-to-date te zijn. Optimale toegankelijkheid voor zoveel mogelijk bezoekers is het streven.

Heeft u een vraag of opmerking over het functioneren van de websites of applicaties? Milieu Centraal helpt u graag verder, en hoort het graag als iets voor verbetering vatbaar is.

Lees wel eerst de informatie hieronder, voordat u contact opneemt. Stuurt u een vraag waarvan het antwoord hier staat vermeld, dan verwijzen we u terug naar deze webpagina.

Geen inhoudelijke vragen

Inhoudelijke vragen van consumenten kan Milieu Centraal helaas niet beantwoorden (zie ook Informatieservice stopt). Gebruik de zoekmachine rechtsboven in beeld om antwoord op uw vraag te vinden. Bedrijven en organisaties die inhoudelijke vragen of projecten willen aandragen, kunnen terecht op Samenwerken.

Geschikt voor verschillende browsers en systemen

De websites van Milieu Centraal zijn geoptimaliseerd voor meerdere versies van de meest gebruikte internetbrowsers (Internet Explorer, Chrome, Safari en Firefox - samen 95 procent van bezoekers) en besturingssystemen (Windows, Macintosh - samen 88 procent van bezoekers). Dat geldt ook voor de applicaties, zoals Adviezen op maat, de Groente-en fruitkalender en Bespaartest.nl.

Milieu Centraal adviseert dan ook om een combinatie van deze systemen en browsers te gebruiken voor een bezoek aan de sites en applicaties, voor optimale functionaliteit.

Het is zeer kostbaar en tijdrovend om de webcontent te optimaliseren voor alle bestaande browsers en besturingssystemen. De huidige optimalisatiegraad maakt de online informatie van Milieu Centraal toegankelijk voor ruim negen van de tien bezoekers.

Probleem met weergave? Check browser versie!

Verschijnen op uw scherm grote lege velden op webpagina's van milieucentraal.nl (er mist dan een afbeelding of tabel), of ziet u blauwe paragraafkoppen (in plaats van rode)? Of functioneren Adviezen op maat of andere applicaties niet? Dan kan een veroudere versie van Internet Explorer (IE) de oorzaak zijn.

Deze weergaveproblemen zijn waargenomen bij gebruikers van IE versie 6, en bij bezoekers van de site die IE versie 7 hebben met de instelling compatibiliteitsweergave aan voor IE 6 (meer over compatibiliteitsweergave op http://windows.microsoft.com). Modernere versies van IE (8 en 9) vertonen deze specifieke problemen zover bekend niet.

Milieu Centraal adviseert u bij bovengenoemde problemen uw browser(instelling) te controleren en zo nodig te (laten) updaten.

MilieuCentraal.nl > Mobiel?

De websites van Milieu Centraal zijn wel toegankelijk maar niet speciaal ingericht voor mobiele platforms zoals mobiele browsers en tablets. Het aandeel bezoekers dat via mobiele platforms de sites bezoekt, stijgt wel. Milieu Centraal volgt die ontwikkeling en houdt daar waar mogelijk rekening mee bij de ontwikkeling van sites en applicaties.

iPhone Apps

Er zijn wel twee gratis Apps voor de iPhone: de Afvalscheidingswijzer (http://itunes.apple.com/nl/app/afvalscheidingswijzer) en de Groente- en fruitkalender (http://itunes.apple.com/nl/app/groente-en-fruitkalender). Hiervan zijn helaas geen versies beschikbaar voor de Android.

Probleem melden

Heeft u bovenstaande informatie gelezen? En gaat het om een ander functioneel probleem, of om een onweerlegbare inhoudelijke fout? Dan verneemt Milieu Centraal dat graag per e-mail! Doorgaans is specifieke informatie nodig, voordat Milieu Centraal de oorzaak kan vaststellen en het kan oplossen.

Stuur daarom alstublieft onderstaande informatie mee als u melding maakt van een fout in een applicatie of website(functie):

Maak een schermafdruk van de webpagina / het venster waarin de fout verschijnt, en stuur deze mee als bijlage (zie ook http://hoemaak.nl/hoe-maak-ik-een-screenshot);
vermeld om welke specifieke webpagina of applicatie het gaat (tip: kopieer de url uit de browser);
vermeld de datum en het tijdstip waarop u de fout heeft waargenomen;
vermeld welke browser en welk besturingssysteem (+ versie!) u gebruikte toen de fout verscheen.

Stuur deze informatie naar webredactie@milieucentraal.nl en vermeld in het onderwerp 'foutmelding'. Milieu Centraal onderzoekt uw melding zo spoedig mogelijk.

Informatie aanbieden?

Heeft uw organisatie of bedrijf nieuwe informatie die niet mag ontbreken in de kennisbasis van Milieu Centraal? Lees dan eerst over de werkwijze van milieu centraal; alle informatie die Milieu Centraal presenteert is gebaseerd op gevalideerde onderzoeksrapporten (brondocumenten). Uw eventuele aanvulling wordt door de onderzoekers van Milieu Centraal beoordeeld.

U kunt uw informatie per e-mail aanbieden, via info@milieucentraal.nl; vermeldt in het onderwerp 'tav Kennisafdeling'.